【课程目标】●使企业员工确立商务礼仪是竞争优势附加值的观念●了解对“我”的评价决定公司形象的重要性，塑造统一的公司对外形象●启发企业员工有意识地培养个人修养，提高个人素质。【授课方式】讲授+互动教学+案...